Au sein du room service du Royal Hotel ****, Gilbert tente en vain d'exercer son pouvoir d'ancienneté sur Daniel, le petit nouveau. Même si travailler ensemble est pour eux un cauchemar, nos deux serveurs de nuit doivent s'en accommoder et tout faire pour répondre aux demandes, parfois incongrues, d'une clientèle exigeante et ce dans les plus brefs délais.
Cette nuit-là, une jeune femme va faire irruption dans leur quotidien et secouer leurs petites habitudes jusqu'à les entraîner dans une mission " Blanquette " de la plus haute importance.