Séraphine, c'est le prénom d'une héroïne, d'une secrétaire, une VEUcrétaire dans cet univers où le langage est un peu changé, à peine décalé, dans une usine qui vend des sons au monde entier. Monsieur et Madame Croquet, hauts en couleur, sont à la tête de cette entreprise de fabrication de lettres vocales. Face aux tâches qu'on lui propose, Séraphine, volontaire, ne dit jamais "non" et aspire à développer des projets novateurs et personnels, mais on la fait patienter. Alors elle attend, se montre prête à affronter un travail abrutissant... Pendant que Hubert, son compagnon qui travaille lui aussi chez Croquet & Croquet, monte en grade peu à peu.

Dans un univers coloré au langage futuriste, avec ses personnages burlesques , "Séraphine" est une comédie où le monde de l'entreprise qui se veut toujours moderne, à la "pointe" de la production, de la vente, pêche dans la "gestion" des ressources humaines, et dans les relations humaines. Entre silences et moments de saturation vocale joyeuse ou colérique... Les liens entre Séraphine et son compagnon évoluent, de même que ceux que tissent les Croquet avec l'héroïne, de plus en plus indispensable, jusqu'au jour où...