Les lutins du Père Noël ont tellement de travail qu'ils font parfois quelques bêtises. Un camion de pompier a les ailes d'un avion, une maison de poupée est transparente comme un aquarium et un ours en peluche ressemble à... un ours en peluche avec un énorme défaut : une taille si petite qu'il est impossible de l'offrir comme cadeau de Noël ! Mais que faire alors d'un petit ourson tout triste s'il ne peut pas apporter de bonheur à un enfant ?

La mère Noël a la réponse : la petite peluche peut devenir l'oreille la plus attentive de son mari et l'aider à retrouver tous les personnages de Noël qui ne reçoivent jamais de cadeaux !

Chers enfants, enfilez vos chaussons et prenez votre chocolat chaud pour suivre les aventures du petit Patapon à travers ce conte merveilleux où les bonhommes de neige ont peur de fondre, ceux en pain d'épices ne veulent pas être croqués et où les sapins rêvent de découvrir le monde.