2001. Maud, jeune femme banale et sans histoire qui travaille à la Poste, voit sa vie bouleversée le jour où elle tombe sur une lettre égarée par les services postaux.
Expédiée d'Irlande dans les années 80, cette lettre est adressée à un certain Chris Roberts.
Avec sa collègue et copine Vava, elle décide d'enquêter sur ce destinataire inconnu, nous plongeant quarante ans plus tôt en Irlande, dans l'un des Couvents de la Madeleine où Rose, une timide fille-mère, y est séquestrée et maltraitée avec d'autres jeunes femmes.