D'un côté Gabrielle, une jeune fille pétillante et drôle mais souffrant d'amnésie très passagère et de l'autre, Alex, manager chez Pneu Vert, un tantinet maniaco dépressif. Ce dernier va contacter Gabrielle pour une enquête de satisfaction client.

Ce qui ne devait être au départ qu'un simple coup de fil de deux minutes va alors se transformer en une conversation surréaliste, drôle et émouvante...