Comment Réserver ?
Pour réserver vos places de spectacles avec BilletReduc.com, il vous suffit de choisir la date du spectacle désirée, d'enregistrer vos coordonnées puis de choisir le nombre de places souhaité pour cette date.
Vous aurez alors soit la possibilité de pré-réserver, soit de réserver avec paiement intégral du prix des places en fonction de la sortie choisie et de notre partenariat avec l'organisateur.
Dans le cadre d'une Réservation ferme avec paiement intégral du prix des places:
Une fois les places choisies, vous pourrez payer en ligne par carte bancaire, les places sont bloquées pour vous permettre d'effectuer le paiement pendant quelques minutes. Dès que nous avons validé votre paiement, la contremarque est disponible dans votre espace MonBilletReduc
Vous devrez retirer vos places au guichet avant la séance à l'heure définie.
A savoir, les places ainsi payées ne sont ni annulables, ni modifiables. Vous pouvez visualiser les conditions générales de vente en cliquant ici
Dans le cadre d'une Pré-réservation :
Un numéro de pré-réservation vous sera alors attribué. Afin de valider votre pré-réservation, vous devrez téléphoner au N° de téléphone indiqué* et dans le délai mentionné en indiquant votre numéro de pré-réservation ou en payant les frais de Pré-réservation par carte bancaire.
Une fois que vous avez validé votre présence auprès de nos services par téléphone ou carte bancaire 	, votre contremarque est immédiatement disponible dans votre espace "MonBilletReduc". 	Vous devrez l'imprimer et la présenter le jour même sur le lieu de l'événement 30 minutes avant la représentation 	 (sauf indication contraire sur la contremarque), en précisant que vous êtes sur la liste BilletReduc.com.
Attention, seuls les plus rapides à confirmer leur pré-réservation pourront bénéficier de ces places. Si votre pré-réservation n'a pas été confirmée dans les temps, vous devrez effectuer une nouvelle pré-réservation sur notre site.
Pour connaître en temps réel l'état de votre pré-réservation, éditer votre contremarque, allez sur votre espace 'MON BILLETREDUC'
Assurez-vous que vous avez bien droit au tarif qui est proposé avant d'entamer votre procédure de pré-réservation. Certains tarifs sont par exemple réservés aux personnes de moins de 26 ans ou aux chômeurs.
Si vous pré-réservez pour un tarif auquel vous n'avez pas droit, le théâtre peut vous demander de régler une somme supérieure ou annuler votre pré-réservation.
Le règlement s'effectue, si il y a lieu, directement sur le lieu de l'évènement le jour J.
Les prix affichés s'entendent par personne, promotion comprise.
Exemple : promotion une place achetée = une place offerte, valable uniquement si deux personnes,
10€ par personne au lieu de 20€, signifie que le prix total à payer sur place est 20€.
A savoir :
- Il est indispensable de respecter les horaires de retrait des billets indiqués sur votre contremarque. En effet certaines salles peuvent vous refuser l'accès si l'horaire n'est pas respecté.
- Le placement dans la salle se fait par le théâtre, BilletReduc ne peut intervenir. Toutefois ce placement doit respecter celui indiqué sur votre contremarque (ex: 1ère catégorie).
Si vous réservez plusieurs places sous le même nom, l'organisateur en sera averti et essayera au maximum de vous proposer des places côte à côte.
- Les placeuses sont souvent rémunérées au pourboire, aussi pensez à vous munir d'une petite pièce.
- En fonction de l'évènement, vous pouvez être tenu de respecter un code vestimentaire particulier. Exemple : pour certaines boites de nuit, une tenue correcte est exigée.
- N'oubliez pas d'éteindre votre portable en entrant dans la salle.
- Si le nombre de spectateurs est inférieur au nombre d'artistes présents sur scène + 1 , le spectacle ne peut avoir lieu. Selon les salles et les organisateurs, le règlement peut prévoir un nombre de spectateurs minimum supérieur. C'est pourquoi afin de ne pas décevoir les spectateurs, nous vous demandons en cas d'empèchement d'annuler vos places.
- Le programmateur peut être amené à modifier la distribution.
- Il est souvent interdit de photographier, filmer ou enregistrer la totalité ou une partie du spectacle.
- Les objets pouvant se révéler dangereux : bouteilles en verre, boites en métal... sont souvent interdits dans les salles.
- Pour des raisons de sécurité, vous êtes susceptibles d'être fouillé à l'entrée de la salle.
N'oubliez pas de vous inscrire à notre Alerte Bon plan.
En 2014 , 3 000 000 places ont été réservées sur BilletReduc.com
Chaque évènement proposé sur le site fait l'objet d'un contrat de partenariat entre les deux parties déterminant les tarifs, horaires et le nombre de places par réprésentation.
Tous nos partenaires sont tenus de vérifier les éléments insérés : tarifs, horaires, nombre de places.
De même ils impriment directement les listes nominatives des réservations via un système informatique.
Nous demandons à nos partenaires de vous réserver le meilleur accueil, si jamais vous trouvez que l'accueil n'est pas satisfaisant, nous vous remercions de nous en informer en nous contactant par email.
Annulation de l'événement, remboursement:
En cas d'annulation de l'événement par l'organisateur
- Avant la séance, dès que nous sommes informés d'une modification, nous vous informons par email et dans votre espace MonBilletReduc.
- Pour une annulation de dernière minute sur place par l'organisateur, si aucun dédommagement ne vous a été proposé sur place, vous serez dédommmagés.
Application mobile
L'application iphone est disponible sur l'appstore.
* Tarif audiotel indicatif depuis une ligne fixe France Télécom ( 1.99 euro/ appel accessible uniquement depuis la France métropolitaine + le coût d'un appel) ou par un bon de validation (à partir de 1.60 euros le ticket de validation ) Cet appel ou l'utilisation du bon de validation confirme le sérieux de votre pré-réservation et rémunère le travail de l'équipe Billetréduc