Un matin, la vie de Pauline bascule : son mari la quitte, d'une façon aussi définitive qu'inattendue.

Elle a à peine le temps de s'effondrer qu'un personnage aussi étrange que séduisant se présente à elle : son chagrin (un chagrin professionnel de catégorie 4).

OEil de velours, sourire carnassier, sanglé dans une impeccable queue-de-pie, il prend immédiatement ses fonctions, grimpant sur son dos et l'enserrant comme une pieuvre.

Désormais installé, le chagrin va devenir son plus fidèle compagnon, la séduisant, la réconfortant, l'exaspérant, la dévorant selon les jours.

Aidée de ses filles, de sa meilleure amie, et d'une galerie de thérapeutes quelque peu surréalistes, Pauline va prendre toutes sortes d'initiatives plus ou moins loufoques pour tenter de décoller d'elle ce chagrin.